ในยุคที่ AI แทรกซึมในทุกธุรกิจ หลายองค์กรต้องปรับตัวเพื่อให้ก้าวทันกับเทคโนโลยีที่ปรับเปลี่ยน สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับงานได้หลากหลายบนโลกดิจิทัล โดยเฉพาะองค์กรและภาคธุรกิจที่ต้องทำ Digitization ซึ่ง AI ได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน ดร.ชัยยุทธ ชุณหะชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท จีเอเบิล จำกัด (มหาชน) องค์กรที่ให้บริการด้าน Digital Solution อันดับต้นๆ ของประเทศไทย ได้พูดถึงทิศทางในการนำ AI มาใช้กับงานทางด้าน HR ไม่ว่าจะเป็นมุมมองของการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในองค์กร องค์กรต้องเตรียมพร้อมเรื่องไหน หรือต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง และหากองค์กรไม่นำ AI มาใช้ ธุรกิจจะเสียโอกาสอะไรบ้าง ดร.ชัยยุทธ ให้คำแนะนำในการเปลี่ยนผ่านสู่ Digital Business สำหรับองค์กรธุรกิจไว้อย่างน่าสนใจ รวมถึงวิธีรักษาคนให้อยู่กับองค์กรได้อย่างยาวนาน และทำให้พนักงานมีความสุข