"การตลาด 3.0" เล่มนี้ นำเสนอแนวคิดและวิธีการทำการตลาดรูปแบบใหม่ในภาวะที่สภาพแวดล้อมของโลกเสื่อมโทรม และผู้บริโภคมีพฤติกรรมตื่นตัวให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อม ในยุคที่เทคโนโลยีสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทสำคัญในชีวิต ส่งเสริมให้การติดต่อเชื่อมโยงและแสดงความคิดเห็นโต้ตอบเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว ซึ่งผู้บริหารองค์กรธุรกิจ รวมทั้งนักการตลาดพึงตระหนักและปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานให้ "โดนใจ" ลูกค้าในยุคนี้มากยิ่งขึ้น เนื้อหาในเล่มเหมาะสำหรับผู้บริหารองค์กร บริษัทธุรกิจ นักการตลาดยุคใหม่ ตลอดจนผู้สนใจศึกษาแนวคิดและแนวทางปฏิบัติในด้านการตลาดแบบใหม่ๆ ที่ต้องการเข้าใจลูกค้าและมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างลึกซึ้ง และสามารถทำการตลาดให้ "โดนใจ" ได้ตลอดกาล...