"สนทนา 3 ภาษา ไทย-อังกฤษ-จีน โต้ตอบอย่างมั่นใจ พิชิตงานบริการในโรงแรม" เล่มนี้ ได้รวบรวมประโยคบทสนทนาที่จำเป็นและสำคัญสำหรับพนักงานแต่ละฝ่ายในโรงแรม ทั้ง 3 ภาษา ไทย-อังกฤษ-จีน ด้วยประโยคที่คัดสรรแบบเน้น ๆ เพื่อความสะดวกแก่ผู้ทำงานด้านการบริการ ด้วยการสร้างบทสนทนาถามตอบหลากหลายรูปแบบ ให้ผู้อ่านได้เรียนรู้และนำไปใช้ได้จริงในทุก ๆ สถานการณ์ พร้อมคำศัพท์ที่น่าสนใจและภาพประกอบสีสันสวยงาม ในเล่มมี QR Code เสียงภาษาจีนช่วยให้การฝึกฟังและและสนทนาได้คล่องแคล่วเหมือนเจ้าของภาษา